O offboarding, desligamento de funcionário de uma empresa, é tão importante quanto o onboarding, processo de integração de um colaborador logo que entra na empresa. Nesse contexto, sabemos que o mercado de trabalho é sempre dinâmico, ainda mais com o comportamento de constante busca por melhores oportunidades e condições de trabalho por parte da Geração Z. O ciclo de permanência de um profissional em uma empresa pode oscilar bastante, e as saídas podem acontecer por diversos motivos.
Se por um lado a contratação e integração são etapas cruciais, por outro, o offboarding, ou desligamento de funcionário, ganha cada vez mais destaque como um processo que merece bastante atenção e cuidado. Em 2023, no Brasil, as melhores práticas de offboarding refletiram não apenas a necessidade de cumprir as obrigações legais, mas também de priorizar o bem-estar do colaborador e proteger a reputação da empresa. Ou seja, o desligamento precisa deixar uma imagem positiva para o colaborador, além de ser feita dentro de todas as regras legais.
O que é o Offboarding?
O offboarding nada mais é do que o processo pelo qual um funcionário é desligado, sai da empresa. Isso significa que ele pode deixar o emprego por motivos pessoais, como novas oportunidades de trabalho, pedindo demissão voluntária, ou por decisão da organização. É um momento crítico que, se mal gerenciado, pode levar a consequências negativas tanto para o funcionário quanto para a empresa. Por isso, as práticas atuais do desligamento de um colaborador vão além da parte burocrática, focam em garantir uma transição suave e respeitosa para todos os envolvidos.
A problemática do desligamento voluntário de um funcionário
O desligamento voluntário de funcionários no Brasil reflete uma tendência observada em todo o mundo: a crescente busca por oportunidades que ofereçam mais qualidade de vida, bem-estar e propósito no trabalho. Esse fenômeno é especialmente evidente entre os membros da geração Z, que estão sempre em busca de desafios estimulantes, um ambiente de trabalho inclusivo e flexível, e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.
Afinal, essa geração não possui os mesmos anseios materiais e objetivos profissionais que as anteriores. Inclusive, um fenômeno crescente se destaca entre ela, revelando lidar com a geração Z no trabalho como um desafio para as empresas.
Um desses desafios, a cada dia mais crescente para as organizações, é o quiet quitting, um comportamento mais típico de trabalhadores da geração Z. Ele, basicamente, trata-se de parar de se envolver e de se engajar profundamente com as atividades que executa e até com sua carreira. Ou seja, apenas se limita às suas tarefas dentro do esperado para o cargo que ocupa. Sendo assim, sem proatividade e esforço para fazer mais do que se espera.
De acordo com dados recentes, cerca de 30% dos desligamentos em 2023 foram voluntários, e cerca de 60% desses casos envolveram colaboradores da geração Z. Esses números destacam a importância de compreender as motivações e expectativas específicas dessa geração para criar estratégias eficazes de offboarding. E ao mesmo tempo diminuir o turnover, saída de funcionários e aumentar a retenção de talentos.
Melhores Práticas Atuais de Offboarding
As melhores práticas de offboarding visam não apenas cumprir as leis, mas também desenvolver respeito, empatia e cuidado com o bem-estar dos funcionários. Para manter uma imagem positiva da empresa e permitir que os funcionários avancem na sua carreira profissional, saindo tranquilamente e com um desligamento respeitoso é essencial.
Dessa forma, o desligamento de um colaborador, feito de forma adequada garante que ele se sinta valorizado até o último momento. Da mesma forma, reduz os efeitos prejudiciais de uma saída, caso seja uma demissão por decisão da empresa.
A seguir estão algumas práticas sugeridas:
- 1. Personalização do Processo: Considere que cada situação de desligamento é única, e adapte o processo de desligamento aos requisitos e circunstâncias individuais do funcionário.
- 2. Suporte Emocional: Demonstre suporte emocional ao colaborador durante todo o processo de desligamento. Dessa forma, converse e se coloque à disposição para que ele entenda todo o processo com empatia, compreensão e disposição para ouvir seus sentimentos e preocupações.
- 3. Feedback Construtivo: Ofereça ao funcionário a oportunidade de relatar comentários positivos sobre sua experiência na empresa, incluindo pontos fortes e pontos de melhoria. Nesse sentido, isso não apenas mostra respeito pelo seu tempo e contribuição, mas também fornece insights importantes sobre como melhorar a cultura e os processos internos da organização.
- 4. Programas de Transição de Carreira: Para ajudar seus funcionários a passar por uma transição suave para o próximo estágio de sua carreira, ofereça programas de transição de carreira, como orientação profissional, treinamento em habilidades de busca de emprego e networking.
- 5. Manutenção do Contato: Mesmo após a demissão, mantenha o contato profissional com o colaborador, agradecendo suas contribuições anteriores e abrindo as portas para futuras oportunidades de trabalho e recontratação.
CONCLUSÃO
Concluímos que o offboarding passou de ser apenas uma formalidade para se tornar um processo humano e estratégico que prioriza o bem-estar e a satisfação dos funcionários. Sendo assim, as empresas protegem a reputação e a cultura da empresa adotando as melhores práticas de desligamento de funcionários. Eles também demonstram um verdadeiro compromisso com o sucesso e o bem-estar de seus funcionários.
Investir no offboarding é investir no futuro próspero e duradouro da empresa e de seus funcionários em um mercado de trabalho em constante mudança.
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