A geração Z, formada por indivíduos nascidos entre 1997 e 2010, gera desafios para as empresas. Mas, um fato é incontestável, ela está transformando o mercado de trabalho.
Com valores, expectativas e atitudes diferentes das gerações passadas, eles têm levado as empresas a reavaliar suas táticas de administração. Assim, segundo um estudo recente, 95% dos jovens da Geração Z reconhecem que relaxam durante o expediente, provocando discussões fervorosas sobre produtividade, envolvimento e retenção de talentos.
Portanto, neste texto, vamos investigar os principais desafios da Geração Z no contexto empresarial e como as organizações podem se ajustar para atrair a participação dessa nova geração de trabalhadores.
Afinal, quem é a Geração Z e por que ela é desafiadora?
A Geração Z é a primeira totalmente conectada digitalmente. Eles se desenvolveram com o uso de smartphones, mídias sociais e acesso imediato à informação. Para eles, a tecnologia não é um recurso, mas um prolongamento do seu cotidiano. Essa experiência no universo digital influenciou suas expectativas em relação ao trabalho. Eles dão importância à flexibilidade, ao propósito e ao equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional.
Contudo, este perfil também apresenta seus desafios. Numerosos empregadores enfrentam desafios para compreender e administrar essa geração, que parece menos disposta a aderir às normas convencionais. O estudo que mostrou que 95% dos jovens relaxam durante o expediente é apenas um exemplo de como as atitudes da Geração Z estão afetando as organizações.
Porém, será que o desafio está no comportamento dos jovens dessa geração ou na forma como as empresas estão se adaptando a essa nova realidade?
Os anseios da Geração Z no trabalho
1. Flexibilidade vs. Produtividade
A Geração Z preza pela adaptabilidade. Dessa maneira, eles desejam horários adaptáveis, a opção de trabalhar à distância e independência para administrar suas atividades. Contudo, muitas organizações continuam a funcionar com sistemas rigorosos de controle de horário e presença física. Com isso, este choque de expectativas pode resultar em desentendimentos e, em certas situações, na impressão de que os jovens estão “descansando” no ambiente profissional.
2. Busca por Propósito
Para a Geração Z, um trabalho não é somente um meio de subsistência. Eles desejam trabalhar em companhias com um objetivo definido e que gerem impacto positivo na sociedade. Se esse alinhamento não for alcançado, é normal que se desmotivem e procurem outras oportunidades.
3. Comunicação e Feedback
Esta geração foi criada em um universo de respostas instantâneas. Esperam uma comunicação transparente e um retorno contínuo de seus superiores. Companhias que negligenciam uma cultura de comunicação transparente podem acabar perdendo a participação da Geração Z.
Engajamento da Geração Z: como conquistar e manter os jovens talentos
1. Ofereça Flexibilidade com Responsabilidade
Um dos segredos para atrair a atenção da Geração Z é proporcionar flexibilidade, porém com responsabilidade. Ou seja, isso implica permitir horários adaptáveis e trabalho à distância, além de definir objetivos claros e monitorar os resultados. Assim, os jovens se sentem independentes, mas também compreendem que devem apresentar resultados.
2. Crie um Propósito Atraente
As organizações devem expressar claramente seu propósito e evidenciar a contribuição individual de cada funcionário para esse propósito. Assim, a Geração Z deseja se sentir integrada a um propósito maior. Por isso, as organizações que conseguem comunicar essa mensagem têm mais probabilidades de manter seus talentos.
3. Invista em Desenvolvimento Profissional
A Geração Z dá grande importância ao aprendizado constante. Portanto, proporcionar oportunidades de formação, orientação e desenvolvimento profissional é um método eficiente para manter esses jovens envolvidos e estimulados.
Retenção de talentos: estratégias para manter esses profissionais na empresa
1. Cultura Organizacional Inclusiva
É crucial para manter a Geração Z uma cultura organizacional que preza pela diversidade, inclusão e respeito. Eles desejam trabalhar em locais onde se sintam acolhidos e onde suas ideias sejam apreciadas.
2. Reconhecimento e Recompensas
Outra tática eficiente é valorizar o desempenho positivo e proporcionar recompensas que estejam em sintonia com os interesses da Geração Z. Isso pode abranger desde recompensas financeiras até vantagens como dias extra de descanso ou vivências exclusivas.
3. Feedback Constante
A Geração Z deseja saber o seu desempenho no ambiente de trabalho. Por isso, a implementação de um sistema de feedback contínuo, com avaliações frequentes e diálogos abertos, contribui para manter esses jovens envolvidos e em sintonia com as metas da organização.
4. Capacitação profissional
A capacitação interna e a retenção de talentos estão diretamente associadas. Sendo assim, a formação de colaboradores, mediante treinamentos internos e programas de desenvolvimento, é um recurso eficaz que não só auxilia na manutenção do engajamento dos funcionários, mas também contribui diretamente para o desenvolvimento da própria empresa.
O papel da tecnologia na gestão da Geração Z
A tecnologia é um recurso essencial para enfrentar os desafios desses profissionais no ambiente de trabalho. Instrumentos de comunicação interna, sistemas de administração de tarefas e sistemas de retorno online podem auxiliar as organizações a se ajustarem às demandas dessa geração. Ademais, a tecnologia pode ser empregada para desenvolver ambientes de trabalho mais cativantes e interativos, potencializando o envolvimento e a eficiência.
Conclusão: a nova geração de profissionais requer mudanças de gestão de pessoas nas organizações
A Geração Z já se estabeleceu no mercado de trabalho, ou seja, são uma realidade, e as organizações que desejam permanecer competitivas precisam se ajustar a essa nova situação. Então, os desafios da Geração Z no local de trabalho são concretos, mas também representam uma chance para as organizações reavaliarem suas táticas de administração e estabelecerem um ambiente de trabalho mais inclusivo, adaptável e estimulante.
Portanto, para obter o envolvimento da Geração Z e assegurar a retenção de talentos, é necessária uma estratégia inovadora que una flexibilidade, propósito e uma comunicação eficiente. Assim, ao investir nesses fundamentos, as organizações não só atrairão os mais brilhantes talentos jovens, como também estabelecerão um ambiente de trabalho mais eficiente e equilibrado para todas as gerações.
A Geração Z pode ser um desafio, mas também é uma oportunidade para as empresas evoluírem e se prepararem para o futuro do trabalho. E você, está pronto para abraçar essa mudança?
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