Os comportamentos negativos, sejam individuais, ou de um grupo de colaboradores, podem gerar grandes conflitos em empresas. Seja em qualquer tipo de ambiente de trabalho, as relações entre os colaboradores desempenham um papel crucial na produtividade e no alcance de resultados de sucesso geral da equipe.
Dessa forma, infelizmente, comportamentos inadequados podem reduzir a harmonia, prejudicar a colaboração e afetar negativamente os resultados.
Visando trazer uma visão clara sobre o assunto, vamos esclarecer por aqui quais os comportamentos pessoais que frequentemente geram conflitos nas empresas e falaremos também das estratégias para estimular um ambiente realmente saudável e produtivo.
Comportamentos negativos no Trabalho
Comportamentos inadequados no local de trabalho podem prejudicar a equipe, diminuir a produtividade e afetar os resultados financeiros, além de serem muito incômodos. Por isso, vamos discutir alguns dos comportamentos perigosos mais comuns e como líderes e colegas de trabalho podem lidar com eles para prevenir e resolver conflitos.
Falta de Respeito pela Hierarquia e Colegas
A partir do inadequado ou inexistente respeito dos colaboradores pelos seus líderes, chefes, gestores gestores ou subordinados, a comunicação se deteriora e a confiança é abalada. Em uma empresa, a hierarquia de decisões deve ser respeitada acima de tudo. Da mesma forma tratar mal outros colegas, seja qual for o nível profissional, traz consequências negativas para a saúde na empresa. Portanto, esse comportamento pode levar a conflitos e prejudicar a harmonia e eficiência da equipe.
Comunicação hostil
Utilizar palavras ríspidas, agressivas a até debochadas no ambiente de trabalho pode criar um ambiente tóxico e tenso na empresa. De maneira que, palavras ásperas e agressivas podem não apenas chatear e magoar colegas, mas também diminuir o espírito de colaboração e coletividade. Sendo assim, soft skills, como a empatia e comunicação eficaz, são essenciais para evitar esse comportamento.
Atrasos Constantes
A pontualidade é uma forma de demonstrar respeito pelo tempo dos outros. A frustração e a produtividade diminuem como resultado de atrasos frequentes. Todos devem cumprir os horários. Por isso, ferramentas de controle digital para batida de ponto, como a Ponto Remoto da Pontua, ajudam a evitar esse comportamento.
Competitividade Excessiva e Desleal
A competição saudável pode ser motivadora, mas quando ultrapassa os limites e se torna desleal, prejudica o espírito de equipe. É fundamental promover uma cultura de colaboração, em que todos se apoiem mutuamente.
Fofocas e Intrigas
Incitar histórias, fazer insinuações e gerar intrigas prejudicam a confiança de colegas, líderes e dividem a equipe. Por isso, todos têm a responsabilidade de evitar difundir informações prejudiciais e se concentrar em soluções construtivas. Nesse sentido, a empresa, precisa ter políticas de incentivo ao resguardo de informações, para que assuntos como possíveis demissões, corte de gastos, etc., sejam tratados de forma mais sigilosa.
Recusa em Aceitar Feedback
A resistência ao feedback impede que o profissional se desenvolva pessoalmente e profissionalmente. Portanto, os funcionários devem estar preparados para ouvir críticas construtivas e aprender com elas.
Impactos de comportamentos negativos sobre a equipe
É fato que produzir resultados é uma parte importante da gestão de um negócio que tenha sucesso no futuro. Entretanto, não olhar para as pessoas é um erro que, como já mencionamos, pode gerar consequências desastrosas para a organização. Os profissionais são aqueles que produzem os resultados, então eles devem estar satisfeitos e motivados para alcançar seus objetivos. Por isso, a preocupação não deve ser apenas em ter uma política de cargos e salários e crescimento de carreira para atrair e reter talentos, mas também promover o bem-estar no local de trabalho. Sendo assim, vamos listar as consequências que os comportamentos negativos geram em uma empresa.
Falta de responsabilidade com os valores
A falta de uma política clara de regras em uma equipe faz com que todos trabalhem sozinhos. Isso permite que o mau comportamento se espalhe e que as pessoas percam um pouco da responsabilidade pelos princípios da equipe. Essa situação pode ser reduzida, por exemplo, no onboarding, integração de novos funcionários da empresa, com a apresentação dos valores e princípios da empresa.
Falta de posicionamento perante o time
O mau comportamento de um profissional pode fazer com que os outros percam a vontade de se comportarem bem no grupo. Sendo assim, pode despertar o desejo de se afastarem cada vez mais uns dos outros e, até mesmo, pedir demissão. Por isso, é importante que líderes e gestores observem constantemente suas equipes e corrijam falhas em atitudes de forma isolada.
Falta de confiança nos colegas de equipe
Quando um ou mais membros da equipe não concordam com as boas práticas de uma empresa, os colegas mais familiarizados com as regras fundamentais para um ambiente de trabalho saudável perdem a confiança uns nos outros. Dessa forma, também deixam de ver seus colegas como uma equipe que precisa trabalhar junta para atingir metas. É um efeito em cascata que deve ser evitado.
Falta de reconhecimento de um líder
Quando existe a falta de respeito pela liderança ou o líder não se posiciona de maneira clara e eficiente, o sentimento que surge é de serem uma equipe sem direção. Os comportamentos individuais negativos que não são solucionados contribuem para o isolamento, o que é bem diferente de promover o auto gerenciamento e pró atividade, que são positivos. Sendo assim, o líder perde sua credibilidade e o time perde o sentimento de pertencimento. Por isso, a empresa deve evitar que maus comportamentos aconteçam, não permitindo as práticas e corrigindo assim que aparecerem. Da mesma forma, deve buscar a integração e comunicação com seus liderados constantemente, apontando metas, objetivos, boas práticas. Assim, o líder tem respeito de todos, que passam a sentir coesos. Isso evita a desintegração da equipe.
Falta de um objetivo claro e comum a todos
A falta de direcionamento e segurança de um objetivo claro e comum para toda a equipe faz com que os profissionais se sintam perdidos. Os funcionários nocivos costumam contaminar os outros, e se esse comportamento não for corrigido, pode afetar a performance da equipe e deixá-la sem direcionamento.
Conclusão
Em resumo, para promover um ambiente de trabalho saudável, é essencial que todos os membros da equipe cultivem soft skills, como empatia, comunicação e respeito. Portanto, líderes devem estabelecer expectativas claras e abordar comportamentos inadequados de maneira proativa. Ao fazermos isso, podemos criar um ambiente positivo, onde a produtividade e os resultados florescem.
Lembre-se: comportamentos pessoais importam tanto quanto habilidades técnicas. Sendo assim, investir no desenvolvimento dessas habilidades é fundamental para o amadurecimento profissional.
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