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As soft skills na contratação de profissionais em empresas

As soft skills estão sendo cada vez mais utilizadas como diferencial na contratação de profissionais em empresas. Com isso, no…

As soft skills estão sendo cada vez mais utilizadas como diferencial na contratação de profissionais em empresas. Com isso, no mercado de trabalho atual, as habilidades comportamentais têm ganhando um papel tão relevante quanto as habilidades técnicas, conhecidas como hard skills. Então, empresas modernas, principalmente, voltadas para inovação e resultados, perceberam que as competências comportamentais, como a comunicação, o trabalho em equipe e a resolução de problemas, são essenciais para formar equipes de alto desempenho.

Por isso, vamos falar sobre as principais soft skills na contratação em empresas, entender como elas se destacam frente às hard skills e apresentar as mad skills, habilidades extraordinárias que estão conquistando espaço no mercado.

Afinal, o que são as soft skills?

As soft skills são competências comportamentais e interpessoais que espelham a maneira como um indivíduo interage, comunica-se e se ajusta a variadas circunstâncias no local de trabalho. Essas habilidades são complexas de avaliar, porém, afetam diretamente a dinâmica dos grupos e o êxito dos projetos.

Exemplos de Soft Skills Valorizadas:

  • Comunicação eficaz: a capacidade de transmitir ideias de forma clara e objetiva.
  • Inteligência emocional: reconhecer e gerenciar emoções próprias e de outros.
  • Trabalho em equipe: colaborar harmoniosamente com colegas.
  • Adaptabilidade: reagir positivamente a mudanças e novos desafios.
  • Liderança: inspirar e orientar equipes para alcançar objetivos comuns.
  • Resolução de conflitos: lidar de forma estratégica com problemas interpessoais.

Por isso, durante o processo de seleção, os gestores analisam minuciosamente essas habilidades para antecipar a aderência do candidato à cultura organizacional. Ou seja, com a visão da empresa sobre o dia a dia do trabalho, relações profissionais, objetivos e OKrs.

Funcionário extrovertido no trabalho com soft skill de sociabilidade

Soft skills x Hard skills: um equilíbrio essencial no trabalho

Apesar das hard skills representarem o conhecimento técnico e específico de um profissional, como a competência em um programa informático ou o domínio de um idioma, as soft skills nas empresas evidenciam como o candidato utiliza essas competências técnicas no dia a dia.

Diferenças Básicas:

  • Hard Skills: São treináveis, mensuráveis e específicas para o cargo.
  • Soft Skills: São intangíveis, subjetivas e ligadas ao comportamento.

Por exemplo, uma pessoa pode ter uma habilidade excepcional em análise de dados (hard skill), mas se não souber compartilhar suas descobertas com o grupo (soft skill), ou seja, capacidade de comunicação, sua utilização será limitada.

As organizações de sucesso equilibram ambas as competências no momento da contratação. Apesar das competências técnicas garantirem que o profissional atenda aos requisitos técnicos, as competências interpessoais definem como ele irá colaborar com o time e a organização.

Por que as soft skills são tão importantes na contratação?

No local de trabalho, os desafios ultrapassam o domínio de habilidades técnicas. Dessa forma, é preciso gerenciar pressões, prazos curtos, colegas com personalidades distintas e alterações contínuas.

As soft skills na contratação em empresas têm sido priorizadas porque:

  1. Aumentam a produtividade: Equipes com boa comunicação e cooperação trabalham de maneira mais eficiente. Ou seja, produzem mais e geram, consequentemente, mais resultados positivos.
  2. Reduzem conflitos: Profissionais com inteligência emocional têm mais facilidade para lidar com diferenças.
  3. Fortalecem a cultura organizacional: Contratar pessoas que compartilhem os valores da empresa promove um ambiente positivo e colaborativo.
  4. Estimulam a inovação: Soft skills como pensamento crítico e criatividade são fundamentais para empresas que buscam soluções inovadoras.

Então, por esses motivos, várias empresas modificaram seus processos de seleção para reconhecer candidatos com habilidades sociais mais elaboradas. Assim, passaram a empregar dinâmicas de grupo, entrevistas comportamentais e até simulações.

O papel das mad skills no crescimento profissional

Para além das soft skills, um novo conceito tem ganhado destaque no mercado: as mad skills Elas são competências extraordinárias ou raras que um profissional detém, obtidas através de experiências de vida ou passatempos.

Exemplos de Mad Skills e suas aplicações:

  • Experiência multicultural: viver ou trabalhar em diferentes países, o que facilita o entendimento do comportamento de outros povos.
  • Habilidades artísticas: como cantar, dançar, desenhar, ou seja, criatividade que pode ser aplicada à resolução de problemas.
  • Domínio de esportes ou atividades desafiadoras: gera resiliência e disciplina para enfrentar melhor os desafios no trabalho.

As mad skills não substituem as soft e hard skills, mas complementam o perfil profissional. Dessa maneira, trazem características de experiências pessoais que podem fazer a diferença em cargos de liderança ou áreas criativas.

Por que apostar em mad skills?

Organizações inovadoras apreciam a variedade de pensamento que as habilidades intelectuais proporcionam. Esses atributos incentivam a criatividade e a habilidade de ver problemas de novas perspectivas.

Funcionária com soft skill de facilidade de apresentação de projeto

Conclusão: um novo olhar para o recrutamento

O mercado laboral demanda mais do que habilidades técnicas. A contratação de profissionais com soft skills em empresas tornou-se crucial para formar equipes colaborativas, produtivas e em sintonia com os princípios da empresa. Além disso, juntamente com as hard skills, elas asseguram que o profissional não só realize tarefas de forma eficiente e técnica, mas também inspire, motive e inove dentro da empresa.

Então, notamos que as mad skills têm emergido como um diferencial competitivo, mostrando que experiências únicas podem agregar valor tanto no dia a dia da empresa quanto no planejamento estratégico.

Por isso, na próxima vez que estiver contratando ou se candidatando a uma vaga, lembre-se: o equilíbrio entre soft skills, hard skills e mad skills é o verdadeiro segredo para o sucesso no mercado de trabalho atual.

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Analista de Marketing, publicitária especialista em marketing estratégico pela UFG, possui mais de 5 anos de experiência, passando pelo mercado de agências de publicidade e varejo. Atualmente, é responsável pela estratégia e produção de conteúdo da Pontua. No Blog, fala sobre gestão de pessoas, liderança, marca empregadora e comunicação interna.

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